Personvernerklæring for Innehagen

 

1. Behandlingsansvarlig

Vidar Furnes-Wilkens er på vegne av Innehagen behandlingsansvarlig for selskapets behandling av personopplysninger.
 

2. Personopplysninger som lagres

Innehagen benytter e-handelsløsning fra Wix.com. Denne e-handelsløsningen lagrer personopplysninger om kunder i forbindelse med e-handel. Dette er navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, kjøpshistorikk og adferdsmønster i nettbutikken, samt omtrentlig geografisk lokasjon(navn på by/tettsted) basert på IP-adresse.
 

3. Formål med behandlingen

Vi behandler opplysningene for å kunne gjennomføre våre forpliktelser etter avtale med deg. Vi benytter også opplysningene for å kunne gi deg informasjon, tilbud og service i forbindelse med ditt kjøp via e-post. Telefon og SMS vil ikke benyttes i forbindelse med reklame.
 

4. Grunnlaget for behandlingen

Informasjon om navn, adresse, telefon, e-postadresse benyttes for å oppfylle kjøpsavtalen. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningens artikkel Art 6 (b). Der du har samtykket vil det benyttes også opplysningene til å gi deg informasjon, tilbud og service i forbindelse med ditt kjøp via e-post, telefon og SMS. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningen Art 6 (a). Du kan når som helst takke nei til å motta slik informasjon fra oss.Der du har samtykket til det benyttes kjøpshistorikk og adferdsmønster til å gi anbefalinger og reklame spesielt tilpasset deg som bruker. Grunnlaget for denne behandlingen er personvernforordningen Art 6 (a). Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke til slik bruk.
 

5. Innhenting av personopplysninger

Vi lagrer de personopplysningene du har avgitt på våre nettsider.Vi bruker informasjonskapsler/cookies på våre nettsider for å gi deg som besøker siden best kundeopplevelse og service.Lov om elektronisk kommunikasjon krever at vi informerer våre besøkende om bruk av informasjonskapsler (cookies). Les mer om bruk av informasjonskapsler her:http://www.aboutcookies.org
 

6. Utlevering av opplysninger til tredjeparter

Innehagen benytter netthandelløsningen Wix.com. Dette innebærer at data du deler med oss vil bli lagret på Wix sine servere og databaser. De lagrer data på en trygg måte bak brannmurer. Alle betalingsløsninger som Wix tilbyr følger standarder satt av PCI-DSS fra "PCI Security Standard Concil", som er et samarbeid mellom betalingslevrandører som Visa, Master, American Express og Discover. PCI-DSS setter krav til håndtering av kredittkort informasjon hos Wix og betalinspartnere som Stripe. Vi vil ikke dele, selge, overføre eller på annen måte utlevere personopplysninger til andre partnere enn de som er nødvendig for å ivareta funksjonaliteten i nettbutikken, med mindre vi er rettslig forpliktet til det.

 

Innehagen benytter seg også av følgende tredjpartsløsninger hvor persondata deles:

​

Postnord:

Vi sender pakker med Postnord og deler således informasjon relatert til frakt slik som navn, telefonnummer, e-post og adresse.

​

Google Analytics:

Google Analytics benyttes for analyse av trafikk. IP-adresser og besøksmønster lagres.

​

Stripe:

Stripe benyttes til betaling i nettbutikken vil betalingsinformasjon samt personlig informasjon som e-post, navn og adresse, deles med Stripe.

​

Fiken:

Innehagen benytter Fiken som regnskapsprogram. Alle salg registreres i Fiken. Dette inkluderer personlig informasjon fra salgskvitteringer og fakturaer som e-post, navn og adresse.

​
 

7. Sletting av personopplysninger

Opplysninger vi har mottatt i forbindelse med ditt kjøp lagres i vårt aktive kunderegister i 3,5 år.
 

8. Rettigheter for den registrerte

Vi behandler dine personopplysninger i henhold til personopplysningsloven og gjeldende forskrifter. Det gjøres oppmerksom på at du kan kreve innsyn i og flytting av egne personopplysninger, samt kreve retting eller sletting av opplysninger. Det kan klages til Datatilsynet på behandling i strid med reglene.
 

9. Informasjonssikkerhet

Wix.com sikrer dine personopplysninger ved både fysisk og virtuell adgangs- og tilgangskontroll, samt ved kryptering av sensitive deler av avgitte opplysninger.
 

Kontaktinformasjon

Henvendelser om hvilke opplysninger som er registrert, retting og sletting kan sende skriftlig til følgende adresser:
post@innehagen.no

Furnes-Wilkens Grønn Import
Riisveien 111c 2007 Kjeller